直接发门店主体数、电脑数量、小程序成员数，客服帮你判断基础版、标准版或专业版。
先看套餐
客服微信
bjsskx
扫码添加后说明门店名称、手机号和遇到的问题。
发购买手机号、订单号和付款截图，客服可以核对支付回传和授权开通状态。
查用户中心发授权码、电脑系统位数、安装包版本和完整报错截图，定位会更快。
看下载说明公司主体数、电脑数量、小程序成员数、是否需要多门店或后续迁移。
支付、开通、续费、升级或找回授权时，手机号和订单号最关键。
安装报错、授权失败、设备数量超限时，截图和授权码能帮助快速定位。
客服处理材料
发送问题时，尽量一次带齐材料
这不是为了增加麻烦，而是避免客服来回追问。订单、授权、下载、安装问题对应材料不同。
订单问题手机号、订单号、付款截图、当前页面截图。
授权问题授权码、门店名称、到期时间、软件提示截图。
安装问题电脑系统版本、x64/x86 选择、安装报错截图。
套餐问题公司主体数、电脑数量、小程序成员数量、预计使用门店数。
套餐选择、设备数量、优惠码、对公转账和开票资料。
安装包下载、授权码激活、设备更换和授权异常。
支付后未开通、续费升级、试用记录和授权找回。
使用问题、数据资料、发票导出和后续服务沟通。
联系信息
客服与公司信息
客服电话400-1199-036
客服微信bjsskx
公司名称米尔纳科技（北京）有限公司
纳税人识别号91110106318101506Q
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开户银行中国建设银行股份有限公司北京石景山支行
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